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FAQ – domande più frequenti

Lingue

Offrite servizi di traduzione in ...?

Offriamo servizi di traduzioni in quasi tutte le combinazioni linguistiche. Eseguiamo abitualmente traduzioni tra le lingue inglese, olandese, francese, tedesco, italiano, portoghese e spagnolo e le seguenti lingue:

arabo, bengali/bangla bulgaro, cinese (semplificato - mandarino), cinese (tradizionale - cantonese), ceco, croato, danese, olandese, finlandese, fiammingo, francese, gaelico, tedesco, greco, gujarati, ebraico, hindi, ungherese, islandese, italiano, giapponese, kazakh, coreano, curdo, latino, lettone, lituano, macedone, malese, maltese, persiano, polacco, portoghese (brasiliano), portoghese (europeo), rumeno, russo, slovacco, serbo-croato, sloveno, somalo, spagnolo, svedese, tailandese, turco, ucraino, urdu, vietnamita e gallese

Servizi

In quanto tempo?

Tutte le traduzioni che eseguiamo richiedono un dispendio di tempo che varia a seconda del carico di lavoro in quel momento, della combinazione linguistica e della difficoltà del testo. Generalmente, traduciamo 1500 - 2000 parole al giorno e normalmente resta sufficiente tempo per il controllo e la revisione. Se avete una scadenza molto stretta, inviateci il testo via email (avvertendoci dell’urgenza!) oppure chiamateci al numero +44 (0) 20 7952 7500. Vi comunicheremo le tempistiche possibili entro un’ora.

Come posso avere la certezza della qualità delle traduzioni – e perché scegliere Lingo24?

Per tre motivi:

  1. Il nostro track record: non abbiamo mai perso un cliente (e aziende molto prestigiose si appoggiano costantemente a noi!)
  2. La nostra garanzia: lavoreremo con voi e con i vostri referenti fin quando non otterremo una traduzione che vi soddisfi.
  3. Il nostro personale: i nostri traduttori sono tutti professionisti che traducono verso la loro lingua madre e con molti anni di esperienza alle spalle. I nostri responsabili sono anch’essi linguisti esperti che sanno che la qualità delle traduzioni è la chiave di crescita per la nostra azienda.

Tariffe

Quanto costano i vostri servizi?

Le nostre tariffe sono riportate qui.

Pagamenti

Come posso pagare?

  • carta di credito
  • assegno
  • bonifico bancario
  • Paypal
  • Moneybookers

Accettate pagamenti in euro e in dollari?

Sì – ma solo mediante bonifico bancario o con Paypal.

Privacy

Che ne fate dei miei dati personali?

Non conserviamo i dati della vostra carta di credito da nessuna parte. I vostri dati sono archiviati in modo sicuro nella nostra banca dati il cui accesso è vietato a terze parti. Preghiamo di leggere la nostra politica sulla privacy riportata qui.

Sicurezza

Come posso essere certo che tutto avvenga in sicurezza?

Lingo24 ha adottato tutte le misure possibili per garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse attraverso questo sito. Utilizziamo un server sicuro per criptare tutti i dati forniti online, tra cui tutti i documenti e le informazioni relative alle carte di credito. Il nostro certificato Verisign è la vostra garanzia che tutte le informazioni fornite online sono sicure. Inoltre esse saranno trattate con la massima riservatezza. Per saperne di più sulla sicurezza, per favore cliccare qui.

Perché dovrei acquistare servizi di traduzione online?

Acquistare online è assolutamente sicuro (utilizziamo un server sicuro) e ci permette di fornirvi un miglior rapporto qualità/prezzo. I servizi di traduzione si prestano ad essere gestiti via internet e questo ci fa guadagnare tempo da dedicare alla fornitura di traduzioni di alta qualità. Tuttavia, se la questione sicurezza vi preoccupa, vi preghiamo di cliccare sul link offerte e di chiederci di telefonarvi per valutare insieme altre forme di pagamento.

Se la vostra azienda risiede fuori dal Regno Unito, avrete il vantaggio di non dover pagare l’IVA.

L’azienda

Chi c’è dietro a Lingo24?

L’azienda è stata fondata da due laureati ad Oxford, i quali sono ancora la forza motrice di Lingo24. Per saperne di più sulle persone che lavorano per noi, si prega di cliccare qui.

Dov’è la sede legale di Lingo24?

Lingo24 ha sede nel Regno Unito e il suo numero d’impresa è SC222407.

Commercio internazionale

Perché dovrei far tradurre il mio sito web?

Se il vostro sito web è attualmente pubblicato solo in una lingua, state perdendo grandi opportunità di mercato in altre importanti lingue del mondo. I mercati online in lingua inglese, tedesca, francese, spagnola e giapponese sono particolarmente proficui. Come dimostrano studi recenti, i visitatori di un sito web hanno un’inclinazione 3 volte maggiore ad acquistare dal sito se esso è nella loro lingua madre e 5 volte maggiore a leggere fino alla fine della pagina se essa si presenta nella loro lingua. Senza contare che questi navigatori spendono sempre di più. Attualmente viviamo in un mercato globale e solo le aziende che si aprono al commercio internazionale sono destinate a prosperare. Agite subito e vedrete le vostre vendite lievitare!

Traduttori

Come posso lavorare per Lingo24 in qualità di freelance?

Lavoriamo solo con traduttori professionisti a tempo pieno e non abbiamo fiducia nei traduttori che traducono in più di una lingua. Se hai almeno 5 anni di esperienza e tre referenze professionali che possano testimoniare la qualità del tuo lavoro, per favore visita la nostra pagina 'Nuovi Traduttori' e segui le istruzioni in essa riportate.

Links

Posso avere un link sul sito Lingo24?

Chiediamo di avere un link nel vostro sito web prima di poter ricambiare il favore. Per favore comunicateci via email l’url in cui avete inserito il link al sito www.lingo24.com con il titolo Agenzia di Traduzioni Lingo24.

Traduzioni

Qual è la differenza tra una traduzione d’informazione e una di presentazione?

la traduzione "d’informazione" è utile quando volete capire il contenuto di un documento ma non avete l’esigenza della perfezione (nella vostra lingua). I nostri traduttori si preoccupano di farvi capire esattamente il contenuto del testo senza addebitarvi tariffe di traduzione professionale elevate – il risultato è una traduzione precisa ma non perfetta. Questo servizio è riservato a documenti di carattere non tecnico ed è eseguito da traduttori che traducono solo verso la loro lingua madre. Lingo24 si riserva il diritto di rifiutare un lavoro se lo considera inadeguato a questo servizio.

La traduzione "di presentazione" è il servizio indicato quando dovete inviare documenti a un cliente o ad altre persone che volete veramente colpire. Le traduzioni "di presentazione" sono fluide e perfette dal punto di vista linguistico e stilistico.

Mi basta solo capire il testo per sommi capi. Perché dovrei pagare?

La traduzione automatica gratuita a volte può servire, ma in molti casi non è una soluzione. Se, ad esempio, siete davanti ad un testo in giapponese, è probabile che il vostro livello di comprensione sia dello0%. Usando un traduttore automatico, la comprensione può aumentare dallo 0 al 40% o anche di più se siete fortunati. Tuttavia, in molti casi, può non essere sufficiente. Ma l’alternativa, la traduzione professionale, costa e richiede tempo In Lingo24 abbiamo la soluzione: la traduzione d’informazione. Questa opzione più economica vi permette di capire i punti essenziali di un testo a tariffe molto vantaggiose. Per maggiori informazioni, chiamateci al numero +44 (0) 20 7952 7500.

Altro

Qual è la differenza tra un traduttore e un interprete?

I traduttori si occupano di testi scritti, gli interpreti traducono oralmente.